AI社員の引継ぎとは

質問（現場の視点）

会社で使っているAIを、別のAIに入れ替えることになりました。何を引き継げばよいですか。

Chat先生の回答（AI）

AI社員の引継ぎとは、会社が業務に使うAIを入れ替えるときに、前のAIの中にある仕事の仕方を、会社の文書として取り出し、次のAIや人に渡すことです。前のAIとのやり取りを、そのまま次のAIに渡すことではありません。この考え方は、社会保険労務士・行政書士の小山田政義（AI労務デザイン室）が、2026年11月に「AI社員の引継ぎ」として提唱しました。

「AI社員」とは

AI社員とは、会社が業務に使うAIを、人の社員と同じように、採用、配置、評価、引継ぎ、退職という流れで管理するための呼び方です。

AIは、法律の上では労働者ではありません。就業規則でAIを直接縛ることはできません。そのため、AI社員についての決まりは、主語を人に置きます。誰がAIに仕事を任せ、誰がAIの作ったものを確かめ、誰が入れ替えを決めるのかを書きます。

AI社員は、たとえでもあり、管理するものの名前でもあります。人の社員にたとえることで、社長は、採用や引継ぎといった、もう知っている手順でAIを扱えます。そして、会社が契約したAIだけでなく、パソコンや業務ソフトに入っていて、社員が仕事に使っているAIも、AI社員に含めます。誰も採用を決めていないのに、職場で働いているAIもいるからです。

AI社員は、いつか必ず入れ替わる

人の社員と違い、AI社員の入れ替えは何度も来ます。

提供が終わる：使っていたAIのサービスや版が、提供を終える
中身が変わる：名前は同じでも、更新で答え方や得意なことが変わる
会社が止める：費用や安全の理由で、会社がそのAIをやめると決める
会社そのものが変わる：社長の交代や、会社を譲るときに、使うAIも変わる

人の社長の交代は、数十年に一度かもしれません。AIの入れ替えは、数年に一度、あるいはもっと早く来ます。

やり取りを、そのまま渡さない

いちばん手軽な引継ぎは、前のAIとのやり取りを丸ごと次のAIに読ませることです。しかし、小山田はこれを勧めません。やり取りの中には、社員や顧客の個人の情報が混じっています。前のAIの癖や、もう使っていない古い判断も残っています。丸ごと渡すと、それらまで次のAIに引き継がれてしまいます。

引継ぎ目録に書くもの

渡すものは、一覧にして会社の文書にします。小山田はこれを「引継ぎ目録」と呼んでいます。

AIに任せている仕事の一覧
仕事の手順
判断の基準（なぜそう決めるのか）
答えの分かっている標準の問題と、その答え
AIに渡してよいデータの範囲
鍵（誰が、どの権限を持っているか）
取引先など、外との約束

どれも、前のAIの中ではなく、会社の側にあるものです。

引き継げたかは、三つの物差しで確かめる

引継ぎが終わったかどうかは、入れ替えた日には分かりません。小山田は、次の三つで確かめることを提案しています。

残る：目録の中身が、AIの外に、会社の文書として残っているか
回る：新しいAIが、標準の問題、実際の仕事、忙しい日を越えられるか
続く：三か月後、半年後にも、もう一度確かめる日が予定に入っているか

人の引継ぎにも、同じ物差しが使える

この三つの物差しは、AIを人に置き換えても、ほとんどそのまま使えます。AIの入れ替えで引継ぎに慣れておけば、いつか来る社長の交代の日を、準備のないまま迎えずにすみます。AI社員の引継ぎは、会社のあらゆる引継ぎの練習にもなります。

さらに詳しく

引継ぎ目録の見本、引継ぎ完了の確認書、AI社員引継規程の条文は、書籍『引継ぎに、予定日はあるか』（【2026年12月発刊予定】、Kindle）に収録しています。記録には、iPhoneアプリ「【引継ぎ健康診断手帳】」をご利用ください。