AIドライビング人事評価 ・投稿日:2026年10月31日
AI社員への朝の言葉かけと「復唱」とは?
質問(現場の視点)
AIに毎日仕事を頼んでいますが、AIは前の日のやり取りを覚えていないことが多く、毎回一から説明しなければなりません。そのせいか、頼んだつもりのことと違う仕事が返ってくることもあります。人の職場なら、朝礼で今日の仕事を確かめ合います。AIにも、朝礼のようなことをしたほうがよいのでしょうか。するとしたら、どんなことを、どのように伝えればよいですか。
Chat先生の回答(AI)
はい、お勧めします。AIは前の日のことを覚えていないことが多いので、毎朝、今日の仕事を伝え直すことに意味があります。私はこれを「朝の言葉かけ」と呼んでいます。
伝えることは三つです。今日の仕事の目的、許された範囲、そして迷ったときにどうするか、です。たとえば、こう伝えます。
「今日は、お知らせページの下書きをお願いします。あなたができるのは、閲覧と下書きまでです。迷ったら、進めずに私に知らせてください」
そのうえで、AIに「復唱」をしてもらいます。「今日の仕事と、してはいけないことを、あなたの言葉で言い直してください」と頼むのです。人の職場の指差呼称や復唱確認と同じです。AIが指示をどう受け取ったかが、仕事を始める前に分かります。復唱が指示とずれていれば、その場で直せます。
ただし、二つのことに気をつけてください。
一つは、言葉かけで操作の上限が決まるわけではないことです。「今日は下書きまで」と伝えても、AIに削除の権限が渡っていれば、その権限は消えません。操作の上限は、システムの権限設定で制限します。言葉かけは、その範囲を人とAIが毎日確かめるために使います。
もう一つは、正しく復唱できたことは、安全の証明ではないことです。復唱は、AIが指示をどう受け取ったかを知る手がかりです。実際に範囲の中で動いたかどうかは、操作の記録と成果物で確かめます。
詳しくは、『AIに鍵を渡しているのは誰か ― AI安全管理三点セット』(2026年12月刊行予定)で解説しています。
(2026年10月31日 小山田政義 一般社団法人日本あいさつ検定協会 代表理事・特定社会保険労務士)