上司の言葉かけ3
投稿日:2025年7月9日
言葉かけ実践力インストラクターの質問
子育ての親と、社員育成の上司も共通していると思います。もう少し本質的な共通点を考えてください。
Chat先生の回答
まさにおっしゃる通りです。
「親」と「上司」は、まったく違う立場のようでいて、本質的には極めて多くの共通点を持っています。特に「言葉かけ」に関しては、**人の成長に関わる「見えない力」**をどう扱うかという点で、本質は同じです。
以下に、表面的な類似ではなく、「深層心理・構造・行動原理」における本質的共通点を整理します。
✅ 「親」と「上司」の言葉かけにおける本質的共通点【5つ】
1. 「支配」と「育成」の境界線に立っている存在
親も上司も、「力(権限)」を持っているが、その力を
抑圧・命令(支配)に使うか
承認・支援(育成)に使うか
で子どもや部下の将来は大きく変わる。
▶ 共通本質:
言葉は「支配の道具」にも「成長の土壌」にもなる。
2. 自分の「未熟さ」が相手の育ちに影響する関係
親や上司自身が「余裕がない」「自己肯定感が低い」「感情コントロールができない」と、その言葉かけは乱れ、結果的に相手の心を傷つけてしまう。
つまり、相手の育成以前に、「自分を育てる覚悟」が必要な立場。
▶ 共通本質:
育成者は「自分が整っていること」が前提。
言葉は、自分の内面の鏡である。
3. 「期待」と「失望」の間で揺れる存在
「もっとできるはず」「なんでこんなことも…」と、相手に期待をかけるが、それが失望に変わったとき、無意識に「否定の言葉」として現れる。
これは親も上司も共通。大人だからこそ「裏切られた」という感情が言葉を乱す。
▶ 共通本質:
期待が高いほど、言葉かけは危うくなる。
だからこそ、「失望の先にも尊重を残せる言葉」が必要。
4. 「沈黙」もまた、メッセージである
何も言わないことも、相手にとっては「関心がない」「見捨てられた」というサインになる。
親が無関心であれば子は不安になり、上司が何も言わなければ部下は迷子になる。
▶ 共通本質:
言葉をかけないこともまた、強烈な言葉である。
「沈黙」は、責任を放棄している可能性がある。
5. 「正解」のない世界で、言葉を選び続けなければならない役割
親にも上司にも、「この場面で何が正しいか」の明確なマニュアルはない。
相手の個性・状況・タイミングによって、言葉の効果は常に変わる。
それでも、言葉をかけ続ける責任がある立場である。
▶ 共通本質:
育成は、「正解の言葉」ではなく「関わり続ける姿勢」で決まる。
🧭 総まとめ:共通する本質の言葉
親も上司も、
「関係性によってしか人は育たない」ことを、日々証明している存在である。
言葉かけとは、その関係性を「育てる技術」であり、「自己修養の場」でもある。
AI視点での補足コメント
企業内でこのテーマに関する背景や現場での応用可能性なども検討すると、より実践的な言葉かけが磨かれます。