窓口や相談・保育・介護部署向けのマニュアル改善・ストレス対策支援。
組織内での対応力を高めるために、以下のようなサポートをご用意しています:
- 職員対応マニュアルの点検・再構築
- ストレス軽減のための職場環境調査と改善提案
- カスハラ(カスタマーハラスメント)対策講座の導入
- 相談対応時の“言葉かけ”強化トレーニング
特に、保育・介護・医療現場での感情労働が求められる職場では、 職員のメンタルケアと対応スキルの両面から支援します。
窓口や相談・保育・介護部署向けのマニュアル改善・ストレス対策支援。
組織内での対応力を高めるために、以下のようなサポートをご用意しています:
特に、保育・介護・医療現場での感情労働が求められる職場では、 職員のメンタルケアと対応スキルの両面から支援します。